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Détails du profil
Types de métiers recherchés
- Informatique, nouvelles technologies
- R&D, gestion de projets
- Secrétariat, assistanat
- Télémarketing, téléassistance
Expérience professionnelle
Expérience dans les secteurs d´activité suivants :
- Centres d´appel, hotline, call center
- Informatique, SSII, Internet
- Marketing, communication, médias
- Secrétariat
- Télécom
Expérience professionnelle
non renseigné
Compétences
En tant que développeuse, je possède des compétences techniques et interpersonnelles qui me permettent de m'adapter efficacement aux exigences d'un environnement de centre d'appel. Ma maîtrise des langages de programmation et des technologies web me permet de contribuer à la création et à l'optimisation d'outils et d'applications destinés à améliorer l'expérience client. Je suis capable d'analyser rapidement les besoins des utilisateurs et de proposer des solutions adaptées pour résoudre les problèmes techniques. De plus, mon sens de la communication me permet d'interagir clairement et efficacement avec les clients et les collègues, facilitant ainsi la collaboration en équipe. Mon approche orientée vers le service client, couplée à ma capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler sous pression, me positionne comme un atout précieux pour un centre d'appel
Formation
Niveau d'études : Bac+3
- Iset Kelibia
- 10.2020 - 07.2024
- La Licence de Technologie Informatique vise à former des professionnels capables de concevoir, développer et maintenir des systèmes d'information adaptés aux besoins des entreprises. La spécialité en développement de systèmes d'information se concentre sur les techniques, outils et méthodologies nécessaires pour créer des applications logicielles performantes
en Licence de Technologie Informatique, spécialité Développement de Systèmes d'Information
- iset kelibia
- 10.2020 - 07.2024
- Au cours de ma formation en Licence de Technologie Informatique, spécialité Développement de Systèmes d'Information, j'ai acquis une solide expertise technique et des compétences variées. Je maîtrise plusieurs langages de programmation, notamment Java, C++, et Python, ainsi que les technologies web (HTML, CSS, JavaScript) et des frameworks modernes comme React et Angular. Mon expérience en gestion de bases de données relationnelles et non relationnelles m'a permis de concevoir et d'optimiser des solutions adaptées aux besoins des projets. De plus, j'ai développé des compétences en modélisation de systèmes d'information, en gestion de projets selon des méthodologies agiles, et en sécurité informatique. Mon sens du travail en équipe, associé à ma capacité d'adaptation et à ma volonté d'apprendre continuellement, me permet d'évoluer efficacement dans des environnements dynamiques et de contribuer de manière significative à des projets innovants
Licence de Technologie Informatique, spécialité Développement de Systèmes d'Information
Compétences clés
- Gestion des Ventes
- Comptabilité
- Administration
- Informatique Appliquée
Langues
- Anglais
- Bon niveau
- Arabe
- Maternelle
- Français
- Courant
Plus d'informations
- Disponibilité : immédiatement
- Mobilité géographique : Ariana - Ben Arous - Manouba - Tunis - International
- Lieu de résidence : Tunis
- Types de contrats acceptés : CDI - CDD
- Dernière mise à jour : 31.10.2024
- Nombre de consultations du CV : 7
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- Formation: Bac+3
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- Institut Supérieur des Etudes Technologiques de bizerte
- 10.2019 - 07.2022
licence appliquée technologie de l'informatique spécialité développement système d'information
- l'université TEK-UP
- Depuis 10.2022
ingénieur informatique
- Langues: Anglais (bon niveau), Arabe (bon niveau) & Français (bon niveau)
- Compétences :
Front-end : HTML, CSS, JavaScript, TypeScript, Angular,Reac.tjs
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